France services : proche de vous, proche de chez vous
L’Espace France services de la Communauté de communes, situé au 3 rue Jean Moulin à Nuits-Saint-Georges, est à disposition de l’ensemble des habitants du territoire !
France services, qu’est-ce que c’est ?
Pour rappel, il s’agit d’un espace où des conseillers accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives, répondent à leurs questions et les aident dans toutes leurs démarches en ligne. En s’appuyant sur un réseau de partenaires (Finances Publiques, CAF, CPAM, Carsat, ANTS…), les conseillers France services sont à leur écoute pour leur apporter une réponse de qualité, pour toutes les situations, mêmes les plus complexes. Ils les accompagnent également dans l’utilisation d’outils informatiques (création d’une adresse mail, impression ou scan de documents…).
Un usager a besoin d’aide pour ses impôts, établir son permis de conduire ou sa carte d’identité, demander une aide (allocation logement, RSA…), chercher un emploi, préparer sa retraite… Il peut se rendre à l’Espace France services à Nuits-Saint-Georges pour être accompagné gratuitement !
Les usagers sont accueillis du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Pour contacter les conseillers : 03.80.27.04.83 / espace.fr.serv@ccgevrey-nuits.com.
Des permanences en lien avec un réseau de partenaires
En parallèle de l’accueil par des agents France services, des permanences sont également mises en place en collaboration avec certains partenaires :
- la SNCF : informations et ventes de billets de train, tous les vendredis de 9h30 à 11h30 ;
- VEOLIA service consommateurs : le dernier lundi de chaque mois, de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30 ;
- la CAF : tous les vendredis de 8h30 à 12h et de 1330 à 17h ;
- la CARSAT : tous les mardis, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h ;
- la MSA : les lundis, mercredis et/ou jeudis (planning fait au mois)* ;
- le Service pénitentiaire d’insertion et de probation (SPIP) : tous les mardis et certains mercredis, entre 8h45 et 17h30, sur convocation uniquement ;
- le centre de formation CESAM (Concilier l’Economique et le Social, Aider aux Mutations) : le mardi tous les 15 jours, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h* ;
- le dispositif PARI (Parcours Accompagné pour Réussir son Insertion) : sur rendez-vous uniquement.
*Contactez l’Espace France services pour plus d’informations.
En 2023, ce sont 1 274 usagers qui ont été accompagnés. Pensez à informer vos habitants sur l’existence de l’Espace France services et à les orienter vers nous lorsqu’ils ont besoin d’aide pour réaliser leurs démarches !